소비자경험에 관한 10가지 팁
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<p>국민의 소비 생활 만족도는 800점 만점에 66점으로 2016년(69.4점)보다 2.6점 하락했다. 허나 디지털 소비자의 만족도는 67.6점으로 2013년(69.7점)보다 1.6점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 20대 이상 디지털 소비자의 만족도는 66점으로 2018년(63점)보다 오히려 높아졌다.</p>